Una historia de
AMOR VERDADERO
¿Qué buscábamos? Generar conversación positiva en redes, incrementar la recomendación boca a boca y fidelizar usuarios actuales.
El amor real entre un Banco y sus clientes no existe. A menos que ese Banco sea 100% Digital y se llame Brubank. El único Banco al que los clientes le declaran su amor en las redes.
POSTA, MIREN.
Decidimos corresponderles, a cada uno, pero en el mundo físico.
En San Valentín para aprovechar la conversación del momento, claro.
Como somos un Banco en una APP, les enviamos nuestra versión de un anillo de compromiso. Un ringo. Y una cartita.
Logramos partir de un insight de las redes a una acción de FIDELIZACIÓN que rebotó a más conversación positiva en las redes.